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主流程：
使能流程：
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一、主流程问题处理jira操作帮助
1.受理阶段
（1）鉴别
角色：
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a.问题编号：用于查找索引问题 b.问题流转按钮：用于流转问题 c.问题详情：
d.问题描述：会用于描述问题发生的现象，客户的环境等一些帮助还原问题的信息。 e.附件：附件中时而会提供客户模版、客户日志、问题现象截图等一些帮助还原问题的信息。 f.注释：提供一些关于问题的其他信息。 g.报告人：帆软内对接问题的同学，如有关于问题的相关信息需要确认，可联系该同学。 |
（2）流转
角色：
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...
确认是插件的bug，且需要在插件中修复。jira中需要进行如下的操作：
届时，问题状态会由
变为 
2.处理阶段
（1）定位问题
角色：
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在问题流转按钮选择“非插件bug”退回到上一步（流转），再选择正确的处理流程。完成后告知报告人即可。
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（2）方案准备
角色：
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根据定位进行bug修复。
（3）方案交付
角色：
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jira中在问题流转按钮中选择“发起验收”
届时，问题状态会由
变为
（4）问题验收
角色：
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报告人若验收不通过则会退回问题。
报告人若验收完成则问题状态会由
变为
3.关闭阶段
（1）插件上架
角色：
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当问题进入发布处理的状态时，会有报告人通知您将上架插件到帆软市场。
（2）文档修改
角色：
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当问题进入发布处理的状态时，如果有需要更新插件文档，会有报告人通知您修改插件的相关说明文档。在无人通知的情况下，您也可以自行判断是否有需要更新插件相关文档的说明
（3）问题关闭
角色：
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当本问题发布后会由报告人关闭问题。
届时，问题状态变为
...
二、使能流程jira操作帮助
1.插件需求处理流程
角色：
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在受理阶段，根据问题判断，如果是插件暂不支持的功能（换句话说那就是插件的需求）需要在jira中进行如下操作，并告知报告人：
2.产品问题处理流程
角色：
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在受理阶段，根据问题判断，如果不是插件的bug，是产品功能上bug。jira中需要进行如下操作，并告知报告人：
3.接口问题处理流程
角色：
| Status | ||||
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在受理阶段，根据问题判断，如果插件调用的接口有问题，需要接口处理。jira中需要进行如下操作，并告知报告人：
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